服務條款

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 ● 165反詐騙 ●

本公司不會主動以電話要求您至 ATM 解除設定,亦不會要求提供信用卡背面的客服電話。
本公司重視資訊安全防護,然詐騙集團亦有可能從包裹運送途中從運單上取得顧客個資,此防不勝防。
如果您有遇到以下狀況者,皆為詐騙集團手法請您留意:

1. 聲稱扣款有問題或要退款,向消費者套問卡號、有效期限與背面末三碼。 ( 詐騙集團會先說出您部分個資,以套取其他資料 )
2. 要求消費者操作ATM
3.如您接獲帶+號的電話更要小心;若接到假冒客服或是銀行人員電話以 (訂單金額分期付款/扣款失敗/更改結帳方式/超商條碼異常)等名義,請您提供帳戶、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款,還請提高警覺!

煩請透過多方聯繫管道: 客服信箱( info[@]moonpeach.tw)、 訂單問答諮詢確認
或撥打 165 專線查證,以免遭詐,謝謝您。

內政部警政署165反詐騙網站→ 請點我

服務電話:165

報案電話:165#2